В чем поломка, как думаете? ( фото)

Вот принесли бесперебойник на ремонт.
Говорят заряд не держит.

Пишет Max Qlman:

Источник бесперебойного питания APC Back-UPS 600. Не гарантийный. Не держит питание при отсутствии сети, вероятно, мёртвый аккумулятор. На руке взвешивается нормально, но внутри что-то болтается, есть ощущение, что аккумулятор сместился...

Что подозрительно - отсутствуют некоторые разъемы.

Вскрываем...

Ууууупс!

Не верим своим глазам, может, ещё раз посмотреть?

И ещё раз...

Расчлененка:

Ещё расчлененка:

Провода замкнуты напрямую, таким образом, "ИБП" работает в качестве простого разветвителя.

Товарищи, как объяснить людям, что у них кто-то тупо спиздил бесперебойник?