Использование возбуждения в рекламе. Секс и продажи
473Реклама - это две вещи: внимание и принятие решений. Многие считают, что секс привлекает внимание. Обнаженные мужчины, женщины, вызывающие позы, подразумеваемый секс - все это привлекает внимание. Не так сильно, как двадцать лет назад и, конечно, не так много, как пятьдесят лет назад.
Секс стал чрезмерно использоваться в рекламе.
Мы больше не воспринимаем это как шок, табу или даже что-то особенное. И, тем не менее, это привлекает наше внимание на базовом уровне, как и еда. Сказать, что мы «биологически запрограммированы» обращать внимание на эти вещи - это клише, но, конечно, это так. Это основные потребности, которые никогда полностью не игнорируются.
Этот пост будет больше о том, что возбуждение это идеальная реакция на рекламу сексуального характера, которая влияет на принятие решений. И, поскольку это интересно, наглядно и важно знать, мы отступим от покупательского поведения и вернемся к исследованиям других типов поведения. Эмоциональные триггеры работают как спусковой крючок, особенно в веб-дизайне.
Возбуждение и поведение
Два исследователя, Левенштейн и Ариэли, решили проверить, как возбуждение влияет на принятие решений . Они пригласили студентов (только мужчин, поскольку было решено, что с технической точки зрения легче возбудить студентов колледжа двадцати с небольшим лет) принять участие и раздали им анкеты с широким кругом крайне неудобных сексуальных вопросов.
Студентов попросили сначала представить, что они возбуждены, и предсказать свое поведение в этой ситуации.
- Некоторые вопросы касались их сексуальных предпочтений (например, может ли быть весело заниматься сексом с очень толстым человеком?
- Может ли секс с кем-то, кого он ненавидит, доставить удовольствие?
- Некоторые были связаны с принятием моральных решений (например, будет ли он поощрять свидание, чтобы выпить, чтобы увеличить вероятность того, что она займется с ним сексом?
- Будет ли он продолжать пытаться заняться сексом после того, как свидание скажет "нет"?
- Некоторая часть была связана с небезопасным сексом (всегда ли он использовать презерватив, если он не знает сексуальную историю нового сексуального партнера)?
- Будет ли он использовать презерватив, даже если он опасается, что женщина может передумать, когда он пошел за ним?
Затем, спустя некоторое время, этих же студентов попросили завершить вторую часть эксперимента. Мужчины отвечали на те же вопросы, находясь в своей комнате, наблюдая за обнаженными женщинами в «горячем состоянии».
Полученные результаты?
Желание участников участвовать в необычных сексуальных действиях было на 72% выше, чем они ожидали при заполнении анкеты. Например, секс с животными казался вдвойне привлекательным.
Их решения по моральным вопросам были затронуты еще больше и намного сильнее. Скорость выполнения аморальных действий в горячем состоянии была на 136% выше, чем они прогнозировали. Что касается презервативов, то участники в возбужденном состоянии на 25% чаще предсказывали, что они откажутся от презервативов, чем в холодном состоянии.
Вывод такой: влияние возбуждения на принятие решений огромно, и мы не можем предсказать, в какой степени оно влияет на наши предпочтения, мораль и подход к безопасности. Страсть обладает силой, которую мы сильно недооцениваем.
Возбуждение и реклама
А теперь вернемся к маркетингу и рекламе. Как известно, в ней очень часто используется контент сексуального характера. В основном он используется для стимулирования покупок «приятных» товаров: алкоголя, автомобилей, еды, красивой одежды и т. Д., Но чаще, чем вы ожидаете, вы увидите полуобнаженную модель, демонстрирующую принтер или бутылку оливкового масла. Иногда маркетологов просто не остановить.
А теперь представьте, что вы ученый. Вы должны предсказать, как будет выглядеть секс-реклама, в соответствии с этим крошечным исследованием, о котором говорилось в первой половине этого поста.
- Во-первых, и это самое главное, исследования проводились только по вопросам, связанным с полом. Ничто не указывает на то, что возбуждение побудит вас купить еду или новый телевизор.
- Исследования показывают, что вы с большей вероятностью ответите «да» на вопросы связанные с сексом.
Это означает рекламу продукта. Секс действительно эффективен при продаже товаров, связанных с сексом. Это может быть нижнее белье, секс-игрушки, средства для повышения сексуальной активности и т. д.
Однако такая реклама часто может помешать вашему маркетингу.
- Во-первых, потому, что исследования показывают, что секс-реклама нравится мужчинам, но оскорбляет женщин. Это может измениться в будущем, когда секс-реклама станет менее гендерной, но на данный момент даже бренды, которые якобы ориентированы на оба пола, используют гораздо больше женских моделей, чем мужчин. И, давайте посмотрим правде в глаза, некоторые из этих объявлений действительно неприятны.
- Во-вторых, когда реклама сексуального характера используется для продажи несексуального продукта, она явно (что неудивительно) отвлекает пользователя от продукта. Чтобы лучше понять это, вспомните исследование. Представьте, во время эксперимента участникам предлагают купить секс-игрушку. Согласились бы они? Скорее всего да. А теперь представьте, что им предлагают купить новый телевизор. Разве они не отвлеклись бы, чтобы оценить его?
Вот почему мета анализ исследований показал, что когда дело доходит до секс-рекламы, потребители запоминают секс-рекламу. Однако они не помнят продукт и не хотят покупать его сразу.
Данные бьют по инстинкту.
Прекратите играть в угадайку. Поймите своих клиентов и психологию, стоящую за решениями, которые они принимают, и укрепите свой маркетинг, улучшая клиентский опыт при помощи адекватного контента.
Вывод:
1. Если вы не продаете товары, связанные с сексом, дважды подумайте, прежде чем использовать рекламу сексуального характера.
2. Если вы продаете товары, связанные с сексом, и ваша целевая аудитория включает представителей обоих полов, постарайтесь привлечь их обоих. И в любом случае протестируйте свою рекламу на максимальном количестве людей обоих полов. Ваш бренд не выиграет от того, что оскорбит половину населения или будет просто недостойным внимания.
3. Безотносительно к маркетингу, помните, что возбуждение влияет на людей гораздо больше, чем они могут предположить.