Как снизить расходы на обслуживание компьютеров организации
560Как снизить расходы на обслуживание компьютеров организации
Поломка и сбои компьютерного оборудования ведут к возникновению простоев работы организации, а значит – к убыткам и упущенной выгоде. Чтобы снизить риск возникновения неисправностей, необходимо регулярное обслуживание IT-систем. Сегодня все чаще бизнес РК использует решения, позволяющие экономить и получать техническую поддержку в ИТ направлении от профессионалов высокого уровня. Абонентское обслуживание компьютеров в формате аутсорсинга – это возможность обеспечить стабильную, бесперебойную работу компьютерной инфраструктуры и снизить расходы.
Что такое IT-аутсорсинг
Автоматизация бизнес-процессов и обеспечение бесперебойной работы компании – основная задача руководства. Время от времени необходима установка нового ПО, обслуживание сетей, настройка и периодическая замена оборудования. Для этих целей принимают в штат специалистов, формируются целые отделы для обслуживания IT инфраструктуры. Сегодня существует альтернатива – можно снизить расходы на содержание ИТ-системы, заключив договор IT-аутсорсинга со специализированной компанией.
Заказав ИТ аутсорсинг компьютеров организаций, заказчик получает комплекс IT услуг:
ремонт ИТ оборудования;
разработка систем IT безопасности;
администрирования сетей и ИТ-инфраструктуры;
установка ПО;
настройка серверов;
внедрение новых ИТ технологий;
монтаж ЛВС;
восстановление информации;
установка, настройка, IP-телефонии, беспроводного интернета;
решение других вопросов, связанных с IT-инфраструктурой.
Абонентское обслуживание компьютеров предназначено для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Заказчик самостоятельно выбирает тарифный план, который включает оптимальный набор услуг, соответствует бюджету компании, или пользуется услугами разово, по мере необходимости.
Для кого это выгодно
ИТ аутсорсинг чаще использует малый и средний бизнес, так как такие компании не могут себе позволить содержать штатного специалиста. У крупного бизнеса финансовые возможности шире, но и он использует аутсорсинг для оптимизации расходов. Особенно это касается компаний с широкой филиальной сетью по всей стране.
Абонентское обслуживание ИТ и оргтехники – это:
квалифицированная и оперативная ИТ помощь;
экономия на содержании штата айтишников;
качественное обслуживание компьютерной техники, увеличение срока ее службы;
круглосуточная поддержка;
профессиональные консультации по ИТ вопросам;
оперативное решение задач любой сложности.
Компания-аутсорсер берет на себя ответственность за бесперебойное функционирование компьютеров организации, гарантирует высокое качество и оперативность выполнения работ любой сложности. Большинство вопросов решается удаленно. При необходимости, айтишник выезжает в офис заказчика для устранения проблемы. В зависимости от фронта работ, может привлекаться бригада специалистов разной специализации (по ремонту оргтехники, прокладке сетей, настройке серверов и др.).