Электронный кассир: преимущества и особенности
412Большинство компаний нацелены на высокое качество сервиса, то есть клиентоориентированы. Обслуживание на любом этапе должно быть максимально эффективным. Сегодня это реально осуществить путем внедрения в рабочий процесс инновационных технологичных решений. Преимущественно используются платежные терминалы с дополнительным функционалом.
Что называют электронным кассиром?
Обновленное устройство называется электронным кассиром. Мультикасса способна решить проблему бизнеса, где расчет ведется только за наличные. Из-за человеческого фактора обычно предприниматель получает ежедневно убытки. Кассир медленно справляется со своей работой, когда рассчитывает клиента, набирает сдачу, из-за этого страдает скорость обслуживания.
Электронный кассир позволяет избежать помимо этого еще и риска воровства, ошибки в расчетах. Сокращаются не только очереди в магазине, но и расходы на инкассацию, в обслуживание мультикасса обходится дешевле, чем выдача зарплат работникам.
Современные автоматизированные кассы могут рассчитывать человека наличными или переводить деньги на баланс мобильного телефона, карту. Вся информация о проведенных операциях отображается на экране.
Какие модели используются на практике?
Самая распространенная модель — автоматизированный терминал, который производит расчеты, выдает чек, деньги. По желанию клиента чек может быть отправлен на электронную почту или СМС-сообщением. Пользуются способом варианты, через которые реально оплатить забронированные в интернете продукты и услуги.
Преимущества перехода к новым технологиям
Электронный кассир делает процесс оплаты продуктов питания, непродовольственных товаров, услуг полностью автоматизированными. Все платежи учитываются в онлайн-формате. Мультикасса интегрируется с ПО пользователя и удобна в использовании.
Автокасса работает в режиме 24/7, принимает к оплате как наличные, так и банковские карты, считывает штрих-коды, ведет учет денежных и кассовых операций. Также может оплатить счета и давать справочную информацию посетителям, проверять купюры на подлинность, за короткий срок пересчитывает даже крупные денежные суммы. Каждый клиент, который пользуется электронным аппаратом, считает, что это хорошая альтернатива сотруднику-человеку.
Если через магазин проходят ежедневно сотни покупателей, а сотрудники не справляются с этим потоком, то следует поставить электронный терминал. Они не занимают много места, негабаритные и очень простые в использовании.